然而，為應對市場變化，Sony進行了大規模裁員，裁減了超過900個職位，並調整了管理層架構，由Herman Hulst和西野秀明共同領導，旨在提升工作室的運營效率。
在Sony最新的2024財年第一季財報電話會議上，Sony表達了加強開發進度管理的決心，強調PlayStation Studios將持續推出優質遊戲，並專注於「維持和擴大」PlayStation的活躍用戶數量，提升用戶參與度。Sony的目標是建立穩定的收入基礎，確保PlayStation在激烈競爭的市場中保持領先地位。
儘管PS5全球銷售量達到6,170萬台，但銷售速度正在放緩，比Sony預期更為迅速。即使在2023財年第三季，Sony實現了102億美元的利潤，但其營業利潤同比下降了25.9%。
今年以來，PlayStation的遊戲發行節奏相對緩慢，尚未推出任何引爆市場的大作。然而，他們仍然發表了多款即將上市的獨佔遊戲，包括《》、《》和《》。同時，由於玩家對PlayStation Plus提供的遊戲選擇不滿意，會員數量也有所下降。