報導指出，事件直接影響了Tesla工廠週四夜班的工人，由於工廠內部設備開始報錯，Tesla位於奧斯汀、德克薩斯和內華達的超級工廠都提前讓部分工人下班。
公司隨後在周五上午發出備忘錄，通知員工公司受到「Windows主機中斷」的影響，伺服器、筆記型電腦和製造設備出現問題。直到中午，部分生產線雖然繼續運行，但受影響的工人尚未接獲何時能恢復生產的通知。
據悉，此次全球大範圍藍色畫面的原因是美國資訊安全巨頭CrowdStrike推送的軟體更新出現嚴重錯誤。雖然問題根源已找到，但要讓電腦恢復正常，需IT人員逐台「手動恢復」，最多可能需要重新啟動15次。
由於此事件影響過於廣泛，微軟CEO納德拉被迫出面，表示微軟正在與CrowdStrike密切合作，為受影響客戶提供技術支持。然而，生氣的馬斯克毫不留情地回應稱，這次事件對汽車供應鏈造成了嚴重衝擊。
